Accompagnement de projets en santé
Quoi ?
Du consulting pour soutenir la santé :
- Des professionnels relevant de tout domaine d’activité
- Des usagers de soin
Comment ?
Avec des propositions dédiées à :
- La santé au travail
- En facilitant la prise en compte de l’humain au travail
- En favorisant un travail vivant, collectif et participatif
- La qualité des relations de soin
- En « soignant les relations » et la communication
- En favorisant l’humanisation des soins
EXEMPLES D’INTERVENTIONS
ACCOMPAGNEMENT AU MANAGEMENT
• Élaboration de dispositifs de soutien des managers
• Groupes d’analyse de pratique des managers
• Sensibilisation des managers au management participatif
ACCOMPAGNEMENT À L'ÉLABORATION ET A LA MISE EN PLACE DE PROJETS
Ces projets visent toujours à fédérer les équipes en les incluant dans la réflexion.
• Élaboration et accompagnement d’un dispositif institutionnel de soutien des managers
• Co-construction des bases d’un projet institutionnel de QVT (Qualité de Vie au Travail)
• Élaboration d’un projet de film d’équipe et réalisation du film
CONCEPTION / RÉALISATION DE DISPOSITIFS ET/OU DE CONTENUS PÉDAGOGIQUES
Il s’agit de workshops, tutoriels, webinaires, synopsis de films pédagogiques, rédaction de brochures…
• Workshop sur les relations soignants/soignés
• Rédaction de guides d’accompagnement à la relation patients/soignants
• Sensibilisation de professionnels libéraux (infirmières, pharmaciens…) à la prise en charge de patients atteints de cancer et de leurs proches
• Sensibilisation de tous les professionnels d’une structure à l’épuisement professionnel
• Accompagnement d’une clinique à la conception du « dispositif d’annonce » en oncologie
• Accompagnement d’un programme de soutien des étudiants vulnérables
• Ateliers de réflexion sur le retour à l’emploi de personnes atteintes de cancer ou de personnes vulnérables
ANIMATION D'ATELIERS / SÉMINAIRES / GROUPES DE TRAVAIL
• Animation de débats patients/professionnels
• Animation de groupes de travail thématiques entre services RH et santé au travail
• Animation de groupes de travail au sein d’une clinique en vue de l’élaboration du dispositif d’annonce en oncologie
CONFÉRENCES
• Management : Comment les managers peuvent-ils assumer leur vulnérabilité ? Manager et remettre le travail au centre des pratiques…
• Retour à l’emploi des professionnels suite à des accidents de vie : Comment accueillir un professionnel ? Comment préparer son équipe au retour d’un professionnel vulnérable ? …
• Relation patients/professionnels de santé : Comment être proche sans perdre sa place de soignant ?, Comment accompagner sans décider pour le patient ? …
• Burn out : Comment le prévenir ? L’auto-prévention est-elle possible ? …
• L’incertitude dans les soins : Comment mieux la prendre en compte ?
• L’expertise des patients : Comment mieux l’intégrer aux soins ?
CHAMPS D’EXPERTISES
- Souffrance au travail, burn out, harcèlement…
- Conflits d’équipe et interpersonnels
- Management participatif
- Maladie chronique, maladie grave
- Handicap et vulnérabilité
- Deuil
- Relation de soins
Pour qui ?
Pour quelles structures ?
- Structures médicales, para médicales, socio éducatives
- Entreprises ou toutes structures désireuses de mener un projet de santé au travail
- Agences de « communication en santé » et/ou « medical education »
- Sociétés savantes
- Associations de patients
- Grandes écoles
Avec quels interlocuteurs ?
- Responsables/délégués santé, chargé de mission handicap…
- DRH, responsables RH
- Directions
- Professionnels
- Usagers des structures de soin
Références
quelles démarches et orientations ?
Santé des professionnels
- Approches pluriprofessionnelles et pluridisciplinaires
- Participation des professionnels de terrain aux projets dès leur conception
- Participation des professionnels aux décisions sur leur organisation de travail
- Implication spécifique des cadres de proximité
- Création ou renforcement d’espaces dédiés à la mise en discussion sur le travail
- Reconnaissance de l’engagement des professionnels et valorisation de leurs expertises
Santé des relations de soin
- Ajustement de l’organisation aux relations et aux soins
- Participation des professionnels à l’organisation des soins
- Prise en compte de l’expertise patient
- Échanges en équipe recentrés sur les nécessités des missions de soin
- Soutien de la réflexion sur les pratiques des équipes
- Développement d’une information adaptée aux besoins des usagers et des professionnels
- Intégration de l’incertitude dans les réflexions professionnelles et le dialogue avec les patients